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Solutions IA — SKILLCO
Automatisez les appels répétitifs, réduisez les temps de réponse et transformez davantage de demandes entrantes en rendez-vous qualifiés.
Entreprises qui reçoivent des appels répétitifs et veulent qualifier, router ou résumer les demandes sans perdre le contact humain.
Scénario d'appel, réponses métier, routage, prise de message ou RDV, synthèse transmise et réglages après les premiers appels.
Moins d'appels non traités, une qualification plus régulière et des équipes qui récupèrent uniquement les demandes utiles.
Résumé décision
On définit les scénarios, les critères de qualification, les messages transmis et les limites à escalader à l'humain.
Ce qui est livré
210€/mois + setup
Selon volume d'appels, scénarios et intégrations agenda/CRM.
48h à 7 jours
Configuration, tests d'appels, routage et formation équipe.
10 à 15h/semaine
Moins d'interruptions et meilleure qualification des demandes entrantes.
Cadrage scripts
On valide appels types, questions et règles d'escalade.
Si le cas d'usage n'a pas de ROI clair, on vous le dit avant de vendre le projet.
Méthode SKILLCO
Le but est simple : chaque appel doit produire une décision utile, un résumé clair ou une orientation fiable.
On liste les appels répétitifs, les critères de qualification et les limites à ne pas dépasser.
On prépare les scripts, les questions utiles, le ton et les règles d'escalade vers vos équipes.
Le standard transmet les résumés, demandes et rendez-vous vers vos canaux existants.
On teste les cas fréquents, les cas limites, les transferts et la qualité des comptes rendus.
Lancement progressif, suivi des appels et ajustements sur les premiers retours.