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Solutions IA — SKILLCO
Chatbot IA IntelligentAutomatisez votre support client
Structurez votre relation client avec un assistant conversationnel IA connecté à vos contenus : réponses 24/7, qualification, escalade humaine et mesure des conversations.
Pour qui ?
Support client, équipes commerciales ou fonctions internes qui reçoivent les mêmes questions et veulent répondre vite sans dégrader la qualité.
Ce qui est livré
Base de connaissances préparée, chatbot configuré, escalade humaine, intégration au site ou aux canaux et suivi des conversations.
Résultat attendu
Des réponses 24/7, moins de tickets simples et une qualification plus propre des demandes qui méritent un échange humain.
Résumé décision
Un assistant utile seulement s'il réduit les tickets simples.
On cadre les questions récurrentes, les sources fiables et les règles d'escalade pour éviter le chatbot vitrine qui répond à côté.
Ce qui est livré
280€/mois + setup
Abonnement selon volume, canaux et intégrations nécessaires.
48h à 10 jours
Selon la qualité de la base de connaissances et les canaux à connecter.
30 à 70% tickets simples
Demandes FAQ, qualification, orientation ou support interne.
Audit conversations
On regarde vos demandes récurrentes avant de configurer l'assistant.
Si le cas d'usage n'a pas de ROI clair, on vous le dit avant de vendre le projet.
Fonctionnalités Principales
Découvrez toutes les capacités de votre chatbot IA intelligent
Intelligence Artificielle Avancée
Compréhension du langage naturel et apprentissage automatique pour des réponses de plus en plus précises
Conversation Naturelle
Interface conversationnelle intuitive qui comprend le contexte et maintient la cohérence des échanges
Qualification de Leads Automatique
Identifiez et qualifiez automatiquement vos prospects grâce à l'IA conversationnelle
Analyse de Sentiment en Temps Réel
Détectez les émotions et le niveau de satisfaction client pour personnaliser les réponses
Support Multilingue (20+ langues)
Communiquez avec vos clients dans leur langue préférée avec traduction automatique
Disponibilité 24/7
Support client instantané jour et nuit, réduction de 75% du temps de réponse moyen
Intégrations Natives
Connectez votre chatbot à votre CRM, helpdesk, et tous vos outils métier favoris
Sécurité Enterprise
Chiffrement des données, conformité RGPD, et escalade intelligente vers vos équipes humaines
Testez Votre Chatbot
Découvrez la puissance de votre chatbot IA avec une démo interactive
Testez votre chatbot IA en direct
Choisissez votre secteur d'activité pour découvrir comment l'IA peut transformer votre relation client
Hôtellerie
Réservations, services, conciergerie
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Tickets, FAQ, assistance technique
E-commerce
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Commerce
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